Обмен и возврат
Возврат некачественного товара.
Вы выбираете удобный для Вас способ компенсации:
- получить другой товар на ту же сумму, которую Вы заплатили за бракованный товар
- возврат денег на ту же сумму, за которую Вы купили этот товар
* в данном случае все расходы связанные с возвратом/обменом мы берем на себя
Возврат качественного товара
Если товар Вам не понравился или не подошел по цвету, размеру и т.д. В течении 14-ти дней Вы имеете право его вернуть . Для этого есть несколько условий, которые должны быть соблюдены с Вашей стороны:
- наличие номера заказа из интернет-магазина megastock.ua доказывает, что данный товар Вы приобрели именно у нас;
- сохранение полной комплектации товара;
- сохранение целостной заводской упаковки, пломбы, печатей;
- товар сохранён в том же виде, что был куплен;
- товар не использовался.
Товары, не подлежащие возврату и обмену
- Все головные уборы
- Носочно-чулочные изделия;
- Нижнее белье;
- Перчатки;
Для оформления возврата/обмена вам необходимо:
- Заполнить и подписать Заявление на возврат (Скачать заявление)
- Скомплектовать возврат, который состоит из: возвращаемого товара, подписанного Заявления на возврат, копии товарного чека и чека об оплате.
- Отправить возврат по адресу указанному в Заявлении на возврат, за счёт покупателя, согласно тарифам перевозчика.
* Посылки, отправленные наложенным платежом или с пересылкой за счёт получателя, мы не забираем, они будут отправлены обратно!
Компенсация денежных средств за товар и доставку
- Денежные средства будут переведены тем же способом, каким была произведена оплата товара, в течение 10 дней с даты поступления товара на склад.
* При возврате в магазине. Если на момент возврата в кассе не оказалось нужной суммы, мы обязуемся вернуть ее в период 7 дней с момента получения buy twitch followers Вашей заявки на возврат.
Обмен товара.
Если Вы хотите обменять заводской брак, доставку в обе стороны оплачиваем мы. Если же вы меняете качественный товар, за доставку платите Вы.